케어네이션 가족간병 | 가족간병인 등록·간병비·신청방법

케어네이션 가족간병은 가족이 직접 환자를 돌볼 때 이용증명서를 당일 PDF 또는 출력 형태로 발급받는 서비스입니다.
보험청구 지원과 교대 전문 간병인 매칭도 같은 서비스 안에서 받아요.

가족간병인 등록은 앱에 간병 기간, 환자 정보, 장소를 입력하는 것에서 시작해요.
간병비 구조와 신청 절차, 가족요양과 다른 점은 아래에서 이어집니다.

케어네이션 가족간병 등록, 앱에서 간병 정보 입력부터 시작해요

케어네이션 가족간병은 가족이 직접 환자를 돌보는 서비스예요.
운영하는 곳은 케어네이션 주식회사이고, 간병 기간과 환자 정보, 장소를 앱에 입력하면서 시작합니다.

입력한 내용으로 이용증명서가 만들어지고, 보험청구 지원과 교대 전문 간병인 매칭도 받을 수 있어요.

장기요양등급, 요양보호사 자격, 방문요양센터 소속을 전제로 하는 쪽은 가족요양이에요.
가족간병은 그것과 다른 서비스입니다. 가족간병의 전반은 가족간병에서, 자격과 대상은 가족 간병인 조건에서 볼 수 있어요.

가족간병 이용증명서, 당일 PDF 또는 출력으로 발급돼요

공식 가족간병 FAQ는 이용증명서를 당일 PDF 또는 출력 형태로 발급한다고 안내합니다.
보험사에 내는 서류가 이 증명서예요.

• 발급 형태: 당일 PDF 또는 출력
• 발급 기준: 2024-07-23 공식 운영정책 게시물은 앱에서 확인되는 실제 서비스 이용내역을 기준으로 증명서를 발급한다고 안내했어요
• 추가서류: 최초 서비스 신청서에 변동이 있으면 입·퇴원 확인서 등을 확인한다고 안내했습니다

2024-07-23 안내 기준으로, 입원과 퇴원 날짜가 바뀌면 추가서류를 요청받을 수 있습니다.

케어네이션 가족간병 신청방법, 입력하고 발급받아 보험사에 내요

케어네이션 가족간병의 신청은 앱에서 이루어집니다.
아래 세 단계가 공식 안내의 이용 방법이에요.

1. 앱에서 간병기간, 환자 정보, 장소 등을 입력해요
2. 이용증명서를 발급받아요
3. 발급받은 이용증명서를 보험사에 제출해요

지급 요건은 사전에 확인해 두세요.
보험 쪽 조건은 가족간병인보험에서 약관 항목별로 볼 수 있습니다.

가족간병 간병비, 수수료와 증빙 발급비는 정액으로 공개하지 않아요

공식 안내는 가족간병 플랫폼수수료, 보험청구 증빙 발급비, 전문 간병 일당을 각각 정액으로 공개하지 않습니다.
전문 방문간병 비용은 환자 상태, 시간대, 기간, 지역, 케어메이트가 제시한 가격에 따라 달라지고, 앱에서 비교하고 견적을 확인해요.

공식 홈페이지에 실린 치매 환자 내국인 간병인 식대 포함 사례는 2024년 6월 기준 153,701원입니다.
가족간병 수수료가 아니고, 지금 고정요금도 아니에요. 전문 간병인을 쓸 때의 한 예로 보면 됩니다.

일반적인 비용 구조는 간병비와 간병인 비용에서 볼 수 있어요.
간병인 가격은 간병인가격 글에서 볼 수 있어요.

가족간병과 가족요양 차이, 장기요양 가족요양은 따로 있는 제도예요

가족간병은 케어네이션의 민간 서비스이고, 가족요양은 장기요양보험의 공적 제도입니다.
아래는 서비스별로 나누어 적었어요.

• 케어네이션 가족간병(민간 플랫폼): 이용증명서, 보험청구 지원, 교대 전문 간병인 매칭
• 장기요양 가족요양(공적 제도): 장기요양기관의 장이 가족관계를 확인해 공단에 통보하고, 수급자 본인만을 위한 급여에 한해 비용을 산정합니다
• 가족의 범위(공적 제도): 배우자, 직계혈족, 형제자매, 직계혈족의 배우자, 배우자의 직계혈족 및 형제자매
• 산정 방식(공적 제도): 방문요양 1일 60분 이상이어도 60분 구간 비용으로 1일 1회, 월 20일 범위에서 산정해요
• 2026.10.1 시행 고시 제23조(공적 제도): 가족관계 통보, 월 160시간 이상 다른 직장에서 근무하면 급여비용을 산정하지 않아요

예외도 있어요.
65세 이상 요양보호사가 배우자에게 제공하거나, 문제행동 요건과 치매상병 또는 최근 2년 치매진료 요건을 모두 갖춘 수급자는 90분 구간 비용을 월 20일 초과 산정할 수 있습니다.

가족요양비는 특별현금급여예요.
2026년 가족요양비는 월 240,450원이고, 가족인 요양보호사의 방문요양 급여비용과 다른 제도입니다. 자세한 내용은 가족요양, 가족요양 신청, 가족요양비에서 볼 수 있어요.

케어네이션 가족간병 안 될 때, 먼저 볼 것

서비스 이용증명서가 발급되어도 보험금 지급은 가입 특약의 가족·유상 간병인 정의, 실제 비용, 보험사 심사에 따라 결정됩니다.
막히는 자리별로 먼저 볼 것은 아래와 같아요.

• 보험금이 안 나와요 → 약관에서 가족·유상 간병인 정의를 먼저 봐요. 간병비 지원에서 다른 지원 길도 볼 수 있어요
• 추가서류를 달라고 해요 → 최초 신청서에 변동이 있으면 입·퇴원 확인서 등을 확인한다는 2024-07-23 공식 운영정책 게시물을 봐요
• 일정이 줄었어요 → 가족간병의 부분취소에는 위약금이 없다고 공식 FAQ가 안내해요

가족간병 간병비 지원, 요양병원 시범사업은 중증환자가 대상이에요

간병비 일부를 국비로 지원하는 시범사업은 케어네이션 서비스와 별개인 공적 사업입니다.
통합판정심의를 통과한 중증환자가 대상이고, 간병비 일부 국비 지원과 간병인 교육·관리가 함께 이루어져요.

사업기간은 2024년 4월부터 2026년 하반기까지입니다.
2026년 8월 발표 당시 10개 지역, 19개소가 참여했어요.

시범사업의 환자 본인부담률은 40~50%였고, 2026년 2월 복지부가 요양병원 간병 급여화와 본인부담률 30% 내외 방안을 검토한다고 발표했습니다.
자세한 대상은 요양병원 간병비 지원과 병원간병인비용에서 볼 수 있어요.

자주 묻는 질문

가족간병인 등록은 어떻게 하나요?

앱에서 간병기간, 환자 정보, 장소 등을 입력하는 것으로 시작해요. 입력한 정보로 이용증명서를 발급받습니다.

보험청구 서류는 어떻게 발급받나요?

이용증명서를 당일 PDF 또는 출력 형태로 발급받아 보험사에 제출해요. 지급 요건은 사전에 확인하세요.

간병비와 수수료는 얼마인가요?

공식 안내는 가족간병 플랫폼수수료, 보험청구 증빙 발급비, 전문 간병 일당을 정액으로 공개하지 않아요. 공식 홈페이지의 2024년 6월 전문 간병 사례는 153,701원(치매 환자 내국인 간병인, 식대 포함)입니다.

가족간병과 가족요양의 차이는 무엇인가요?

가족간병은 케어네이션의 민간 서비스이고, 가족요양은 장기요양보험 제도예요. 서로 별개의 서비스입니다.

가족간병 부분취소에 위약금이 있나요?

공식 가족간병 FAQ는 가족간병의 부분취소에 위약금이 없다고 안내해요.

케어네이션 가족간병 바로 확인하기

등록은 앱 입력에서, 증명서는 당일 발급으로 이어집니다.
가족요양 제도와 다른 간병 정보도 아래에서 바로 이어 보세요.